Întrebări frecvente

Tot ce vrei să știi înainte să începem

Am adunat cele mai frecvente întrebări despre colaborare, prețuri și livrare. Nu găsești răspunsul? Scrie-ne direct.

Despre colaborare

Un site de prezentare durează 2-4 săptămâni, un magazin online 4-8 săptămâni, iar un produs software custom variază între 6-16+ săptămâni în funcție de complexitate. Primești un termen exact după discuția inițială.

De obicei lucrăm cu un avans (30-50%) la semnarea contractului și restul eșalonat pe etape sau la livrare. Pentru colaborările lunare (marketing, SMMA) facturarea este lunară, cu factură emisă la începutul perioadei.

Da. Toate colaborările sunt formalizate printr-un contract clar (obiect, termene, plăți, proprietate intelectuală) și facturate legal prin DEDSECSOFTWARE SRL (CUI RO5184093).

Oferim suport post-lansare (bugfixing, mentenanță) inclus pentru o perioadă definită în contract, apoi opțional printr-un abonament lunar de mentenanță. Codul și conținutul rămân ale tale.

Da, colaborăm cu clienți din întreaga Uniune Europeană și internațional, integral remote, cu comunicare în română sau engleză.

Da. Facem un audit tehnic inițial (cod, infrastructură, performanță) și îți spunem onest dacă e mai eficient să continuăm pe baza existentă sau să reconstruim părțile critice.

Întrebări despre serviciile noastre

Dezvoltare Web

Un site de prezentare durează 2-3 săptămâni. O aplicație web custom poate dura 4-12 săptămâni, în funcție de complexitate.

Da. Primești acces complet la repository și la toate fișierele sursă, fără dependență de noi.

Da, oferim pachete lunare de mentenanță, actualizări de securitate și optimizări continue.

Da, arhitectura este modulară din start, special ca să poți adăuga funcționalități fără să reconstruiești totul.

E-commerce

Depinde de volum și buget: pentru start recomandăm Shopify/WooCommerce, pentru volum mare o soluție headless custom.

Da, migrăm produse, comenzi și clienți fără să pierdem istoricul sau poziționarea SEO.

Da, integrăm cei mai folosiți curieri din România (Fan Courier, Cargus, Sameday etc.).

Da, oferim pachete de mentenanță și optimizare continuă a ratei de conversie.

Software Custom & SaaS

De obicei 4-8 săptămâni, în funcție de numărul de fluxuri și integrări necesare.

Folosim modele pentru clasificare, sumarizare, recomandări și detecție de anomalii, adaptate datelor tale.

Da, arhitectura modulară permite adăugarea rapidă de module noi fără a rescrie fundația.

Da, am construit și operăm platforme SaaS proprii (ticketing evenimente și educație online).

Marketing Digital

Primele îmbunătățiri apar în 4-8 săptămâni, rezultate consistente în 3-6 luni, în funcție de competiție.

Da, optimizăm alocarea bugetului între canale pentru cel mai bun cost per achiziție.

Un dashboard live plus un raport lunar cu cost per lead, ROAS și recomandări concrete.

Da, contractele sunt lunare, fără perioadă minimă obligatorie.

Social Media (SMMA)

Echipa noastră de content creators, pe baza brief-ului și materialelor primite de la tine.

Da, primești un calendar de conținut pentru aprobare înainte de fiecare lună.

Bugetul de media este separat de abonament și este alocat direct pe platformele publicitare.

Da, identificăm și coordonăm colaborări relevante pentru publicul tău țintă.

Nu ai găsit răspunsul?

Scrie-ne întrebarea și câteva detalii despre proiect. Îți răspundem în cel mult 24 de ore lucrătoare.

Hai să vorbim